Как покупать в приложении TaoBao

Путь покупки товаров в приложении Taobao

Taobao — одна из крупнейших и самых популярных внутренних платформ для онлайн-шопинга в Китае. Маркетплейс предлагает широкий ассортимент товаров, включая одежду, электронику, товары для дома, косметику, игрушки и многое другое по конкурентным ценам. Для просмотра товаров на платформе необходимо зарегистрироваться. Taobao не осуществляет международную доставку товаров в другие страны. Однако с Meest China у вас есть возможность получать товары в своей стране, указав адрес нашего склада как адрес доставки в Китае.

Чтобы доставить товары из Taobao в вашу страну, нужно установить на телефон следующие приложения:

● Meest China

● AliPay

● Taobao

Регистрация в приложении Meest China

Загрузите приложение Meest China, войдите или зарегистрируйтесь, если вы заходите впервые. Выполните следующие действия:

１. Выберите язык интерфейса и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

２. Введите свой электронный адрес и пароль.

３. Согласитесь с политикой конфиденциальности.

４. Выберите, хотите ли получать уведомления от компании Meest China.

５. Нажмите «Продолжить».

６. Введите код подтверждения.

７. При первом входе необходимо указать страну доставки и предоставить актуальную личную информацию. Заполните форму в Профиле.

На главной странице вы найдете следующие разделы:

● Отслеживание

● Ваш уровень (программа лояльности)

● Табло

● Адреса складов

В нижней части экрана расположен таб-бар приложения Meest China, который включает следующие основные элементы:

１. Главная – кнопка для возвращения на главный экран.

２. Посылки (список товаров) – доступ к заказам или посылкам пользователя.

３. Добавить (красная кнопка с иконкой «+») – возможность добавлять товар, создавать отправления в один клик и добавлять получателя.

４. Оплата посылок.

５. Профиль – переход в личный кабинет и настройкам аккаунта.

В профиле отображается следующая информация:

１. Имя и фамилия.

２. ID Meest China.

３. Ваш уровень (программа лояльности).

４. Личные данные.

５. Настройки.

６. Финансы.

７. Промокоды.

８. Реферальная программа.

９. Программа лояльности.

１０. Получатели.

１１. Адреса складов.

１２. График отгрузок.

１３. Настройки условий доставки.

１４. Помощь.

１５. Юр. информация.

１６. Выйти.

Адрес склада и контактные данные понадобятся при покупке товаров на маркетплейсах стран Азии, поэтому обязательно учтите эту информацию.

Создайте первого получателя посылки. Для этого:

１. Перейдите в раздел «Получатели».

２. Нажмите кнопку «Создать получателя».

３. Заполните форму. При необходимости вы можете создать несколько получателей.

Регистрация в приложении AliPay

Наиболее надежный способ войти в Taobao — через Alipay. Эта платежная система обеспечивает дополнительную защиту вашего личного профиля на Taobao. Система безопасности маркетплейса Taobao достаточно строгая, и вход через Alipay помогает минимизировать риск блокировки. Кроме того, в случае возврата товара, средства зачисляются на ваш баланс Alipay, который можно использовать для будущих покупок. Если вы уже зарегистрированы на Taobao через Alipay, просто загрузите приложение Taobao и выберите вход через Alipay.

Если вы входите на Taobao впервые:

１. Загрузите приложение Alipay из App Store или Play Market

２. Откройте приложение и нажмите синюю кнопку.

３. Выберите код своей страны из списка.

４. Введите свой номер телефона.

５. Нажмите «Далее» и согласитесь с условиями.

６. Когда появится запрос, зажмите пальцем экран, чтобы пройти тест.

７. Введите код, присланный в SMS.

８. Подтвердите переход на английскую версию приложения

９. Выберите страну или регион в вашем паспорте.

Подтверждение вашего электронного адреса:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Учетная запись и безопасность» (иногда обозначен как «Настройка безопасности»).

３. Добавьте и подтвердите свой электронный адрес и подтвердите его.

４. Установите пароль для вашего профиля.

Поздравляем! Вы подтвердили свой электронный адрес.

Установка платежного пароля:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Настройки платежей».

３. Нажмите на синие иероглифы справа, чтобы завершить проверку.

４. Установите платежный пароль, запомните его.

５. Подтвердите пароль и нажмите синюю кнопку «Next».

６. Подтвердите использование Face ID для авторизации.

Вы установили платежный пароль! Он понадобится вам для подтверждения покупок.

Добавление банковской карты к Alipay:

１. Перейдите в раздел «Account».

２. Выберите поле «Bank Cards».

３. Введите данные вашей карты и укажите срок действия и CVV-код.

Поздравляем! Ваша карта добавлена.

Верификация профиля с помощью международного паспорта:

１. Перейдите в раздел «Account» и нажмите на иконку шестеренки.

２. Выберите «Учетная запись и безопасность».

３. Выберите «Информация об идентификации».

４. Отсканируйте или введите данные вашего международного паспорта.

５. Из раздела «Account and Security» вернитесь в «Identity Information».

６. Добавьте другую основную информацию, выделенную желтым: ваш пол, тип занятости и адрес.

Важно! Номер телефона должен соответствовать стране вашего паспорта. Например, если номер авторизации в Alipay узбекcкий, паспорт также должен быть выдан в Узбекистане. Если номер немецкий, паспорт должен быть немецким.

Поздравляем! Вы подтвердили свой профиль в Alipay.

Регистрация в приложении Taobao

Перейдите в приложение Taobao и выберите способ входа через Alipay:

１. Подтвердите способ регистрации.

２. Согласитесь с политикой конфиденциальности.

３. Согласитесь использовать свой профиль Alipay.

４. Подтвердите вход/авторизацию с помощью Face ID для удобства.

Поздравляем, вы в вашем профиле на Taobao.

Для работы с приложением рекомендуем воспользоваться Google Translate. Сделайте скриншот, загрузите его в переводчик, и приложение переведет иероглифы на выбранный язык.

Перейдите на главную страницу приложения Taobao, где вы найдете:

１. Поле для текстового поиска.

２. Иконку для поиска по фото.

３. Категории товаров.

４. Рекомендуемые товары для вас.

Внизу расположены следующие кнопки:

５. Переход на главную страницу.

６. Видеоконтент от магазинов.

７. Чат с магазинами.

８. Корзина для покупок.

９. Ваш профиль.

Добавление адреса склада Meest China в Китае

Следующий шаг — это добавление адреса склада Meest China в Гуанчжоу как адреса доставки по территории Китая. Для заполнения формы нужно переключаться между приложениями Taobao и Meest China.

１. Перейдите в свой профиль в приложении Meest China и нажмите кнопку "Warehouse addresses".

２. Выберите адрес склада в Гуанчжоу.

３. Скопируйте поле "Full address" и вернитесь в приложение Taobao.

４. В приложении Taobao откройте свой профиль и нажмите на иконку шестерёнки.

５. Выберите кнопку "收貨地址" (Мой адрес доставки), которая находится во втором поле сверху.

６. Нажмите на оранжевую кнопку для создания адреса доставки по территории Китая.

Далее выполните следующие действия:

７. Приложение предложит вставить заранее скопированный адрес из приложения Meest China. Согласитесь с этим предложением.

８. Адрес склада в Китае будет определён автоматически. Проверьте корректность данных и нажмите на оранжевую кнопку.

９. В поле с полным адресом добавьте ID личного кабинета Meest China.

１0. Введите номер телефона склада Meest China (без кода Китая +86, он уже указан).

１１. Укажите примечание к адресу (офисное здание) - 公司.

１２. Сохраните адрес, нажав на оранжевую кнопку.

Адрес склада и контакты:

Провинция: Guangdong 广东省

Город: Guangzhou 广州市

Район: Panyu 番禺区

Улица: Shi Guang Road 钟村街道

Полный адрес: 广州市番禺区市广路钟二路段45号华家领航产业园1栋 107 思密特 + Meest China ID

Почтовый индекс: 511495

Получатель: Si mi te 思密特 + Meest China ID

Телефон склада: +8618924053083

Карточка товара

Перейдем к покупкам. Для этого вернитесь на главную страницу, где есть два раздела:

１. «Рекомендации от Taobao»

２. «Хорошие цены».

Существует несколько способов поиска товара:

３. В текстовом поле поиска вводите китайские иероглифы. Используйте Google Translate, чтобы перевести название товара, который вас интересует, на китайский. Скопируйте перевод и вставьте его в поисковое поле Taobao.

４. По категориям товаров.

５. Используя сохранённое фото.

Выберите товар, который вас интересует.

На странице товара вы найдете:

１. Фотографии и видео товара.

２. Цену в юанях и долларах США.

３. Доступные конфигурации.

４. Отзывы о товаре.

５. Рейтинг продавца.

６. Рекомендации магазинов.

７. Детальное описание товара.

８. Похожие товары от других продавцов доступны, если провести влево по последнему фото на карточке товара.

９. Опция добавления товара в список избранного.

Оформление заказа и оплата

１. Выберите товар и нажмите на оранжевую кнопку, чтобы купить товар в один клик, или на желтую кнопку, чтобы добавить товар в корзину.

２. Укажите его параметры: цвет, размер и количество.

３. Проверьте заказ и нажмите оранжевую кнопку для продолжения оформления заказа.

４. Просмотрите детали заказа, проверьте корректность адреса склада.

５. Если все верно, нажмите оранжевую кнопку.

Добавьте карту для оплаты в приложении Taobao. Введите следующие данные:

１. Номер карты.

２. Имя владельца карты.

３. Фамилия владельца карты.

４. Дата окончания срока действия.

５. CVV-код.

６. Сохраните данные карты, чтобы не вводить их при оформлении будущих заказов.

７. Нажмите на оранжевую кнопку.

８. Выберите карту для оплаты.

９. Подтвердите оплату заказа, нажав на оранжевую кнопку.

Поздравляем, ваш заказ оплачен и ожидает отправки!

Трек-номер отправленного заказа по Китаю

Как только товар будет отправлен, вам нужно найти его трек-номер для отслеживания и регистрации в вашем профиле Meest China.

Как найти трек-номер в приложении Taobao:

１. Перейдите на вкладку «Профиль».

２. Нажмите на выделенную кнопку с изображением грузовика.

３. Найдите необходимый заказ.

４. В карточке заказа нажмите на верхний оранжевый текст.

５. В этом окне вы увидите трек-номер вашего заказа и детали маршрута.

６. Скопируйте трек-номер и зарегистрируйте товар в своем профиле Meest China.

Регистрация трек-номера в приложении Meest China

Трек-номер — это уникальный код для вашей посылки, отправленной по территории Китая. Благодаря трек-номеру сотрудники склада могут идентифицировать товар и добавить его в соответствующий кабинет клиента.

Если трек-номер не зарегистрирован, товары поступают на склад и добавляются в ваш кабинет как неидентифицированные. После этого вам нужно будет помнить, какие товары вы заказывали ранее. Если их много, это замедляет идентификацию и доставку посылок.

Чтобы зарегистрировать трек-номер в приложении Meest China, выполните следующие действия:

１. В приложении перейдите ко второй нижней вкладке «Посылки (список товаров)» и нажмите на плюсик, чтобы добавить товар. Или воспользуйтесь кнопкой «Добавить» с иконкой «+».

２. Если вы хотите сразу отправить товары со склада после прибытия, без объединения их с другими товарами на складе, выберите «Отправить в один клик».

３. Введите трек-номер в поле «Входной номер отслеживания».

４. Выберите страну покупки.

５. Выберите необходимые дополнительные услуги склада и нажмите «Продолжить».

６. При необходимости, укажите описание товара.

７. Ознакомьтесь со списком запрещённых товаров для перевозки.

８. Добавьте товар к трек-номеру.

９. Укажите точное название товара согласно каталогу.

１０. Укажите количество и цену за единицу товара.

１１. Если нужно, добавьте ссылку на документы или фото товара.

１２. Нажмите «Добавить товар».

１３. Если ваш трек-номер содержит несколько товаров, вы можете добавить их, нажав на плюсик.

１４. После добавления всех товаров нажмите «Продолжить».

１５. Укажите уровень опасности товаров.

１６. Укажите, содержит ли посылка брендовые товары.

１７. При необходимости выберите дополнительные услуги склада.

１８. Нажмите «Продолжить».

Поздравляем, ваш трек-номер зарегистрирован! После прибытия заказа на склад вы сможете сформировать посылку в вашу страну.

Формирование посылки для отправки в страну получателя

Если все необходимые товары есть на складе, вы можете отправить их в страну получателя. Создайте запрос на упаковку:

１. Нажмите на кнопку «Создать посылку».

２. Выберите товары, которые необходимо поместить в посылку, и нажмите кнопку «Создать посылку».

３. Укажите получателя.

４. Укажите уровень опасности товаров в посылке.

５. Укажите, содержит ли посылка брендовые товары.

６. Выберите тип доставки.

７. При необходимости укажите название посылки.

８. Добавьте необходимые дополнительные услуги по упаковке.

９. Подтвердите, что вы указали безопасные товары для отправки и соглашаетесь с проверкой содержимого посылки.

１０. Сохраните информацию.

Поздравляем! Вы создали запрос на формирование посылки.

Оплата посылки:

１. Нажмите кнопку «Оплатить за посылку» и выберите соответствующую посылку.

２. В окне оплаты выберите нужную посылку и выберите платёжную систему.

３. Выберите платежную систему.

４. Выбор валюты.

５. Если у вас есть промокод, введите его и примените.

６. Нажмите кнопку «Оплатить».

Оплатите стоимость доставки с помощью Apple Pay/Google Pay или введите свои платежные данные.

Поздравляем, вы успешно оплатили доставку посылки. Вскоре посылка прибудет в вашу страну.