Xitoydagi ombor xizmatlari

Tayyor yuk - bu sizning sotuvchingizdan bizning omborga xalqaro yuborishga tayyor holda kelib tushadigan jo'natma.

Bunday jo'natma ichidagi tovarlar son bo'yicha va yaroqliligi tekshirilmaydi. Bunday jo'natmani boshqa jo'natmalaringiz bilan birlashtirish va ajratish mumkin emas. U qanday keltirilgan bo'lsa, shu holatda yuboriladi.

Aytish joizki, ombor barcha jo'natmlararda tashish ta'qiqlangan tovarlar bor yo'qligini tekshiradi. Agar siz tovarni son jihatidan tekshirmoqchi bo'lsangiz, Birlashtirishni tanlashingiz kerak.

Terma jo'natma, jo'natish uchun arizangizga muvofiq, sizning yetkazib beruvchilaringizdan turli vaqtlarda kelgan, turli xil tovarlardan shakllantiriladigan jo'natma. Siz o'z shaxsiy kabinetingiz orqali hozirda jo'natishingiz kerak bo'lgan mahsulotlarni tanlash orqali birlashtirish jarayonini to'liq nazorat qilasiz.

Birlashtirishda jo'natmalar ehtiyotkorlik bilan iloji boricha zararlanishlarning oldini olib va tarif hisoblashdagi og'irlikni kamaytirib qadoqlanadi

Birlashtirirsh xizmati ichida qauyidagi qo'shimcha xizmatlar mavjud:

Bu sizning qabul qiluvchiga sharhlarda ko'rsatgan maxsus mezonlaringizga muvofiq konsolidatsiya(birlashtirish) paytida tovarlarni tekshirish.

Masalan: taglik yoki yeng uzunligini, kurtkadagi tugmalar sonini o'lchash, telefonni qo'shilishi va kerakli proshivka mavjudligini tekshirish, mahsulotning yaxlitligini tekshirish yoki boshqa turdagi har qanday tekshirish.

Qabul qiluvchi, shuningdek, qadoqlash bilan turli burchaklardagi tovarlarning 3-5 ta fotosuratini oladi va ularni shaxsiy kabinetga yuboradi. Rasmlar shaxsiy kabinetingizda bir oy davomida mavjud bo'ladi, shundan so'ng havola faol bo'lmaydi.

“Batafsil tekshirish + fotohisobot” xizmatining narxi lot uchun 1,5 AQSH dollarini tashkil etadi (narxga lotdan 3 ta tovarning surati kiritilgan).

Lot - shaxsiy hisobingizda bitta ro'yxatdan o'tgan trek raqami.

Masalan: siz shaxsiy hisobingizda trek raqamini ro'yxatdan o'tkazdingiz, uning ostida 3 ta futbolka va 5 ta bosh kiyim bo'lishi kerak. Batafsil Tekshirish + Fotohisobotga buyurtma berishda siz tekshirilishi va suratga olinishi kerak bo'lgan 3 birlik tovarlarni ko'rsatishingiz kerak.

Mahsulotni qo'shishda "Batafsil tekshirish + foto hisobot" ni belgilang.

Iltimos, diqqat qiling

“Batafsil tekshirish + fotoreportaj” xizmati faqat “Standart chek” xizmati bilan birgalikda ishlaydi. "Batafsil tekshirish + fotoreportaj"ga buyurtma berishda ikkala xizmat ham to'lanadi.

Masalan

Yeng uzunligini o'lchash, koftadagi tugmalar soni, telefonning yonishi va kerakli dasturiy ta'minot borligini tekshirish va boshqalar

Siz uchun bepul xizmat mavjud - konsolidatsiya tovarlari va bir marta bosish orqali yuborilgan jo'natmalarni avtomatik ravishda suratga olish.

Endilikda Xitoydagi Meest China omboriga buyurtmalaringiz keltirilganida, siz tovarlarni qabul qilish va qayta ishlash zonasidan bepul fotosurat olasiz:

• bir marta bosish bilan yuborilgan jo'natmalar uchun (tayyor yuk) - tarozida qadoqlangan jo'natma tasviri va Xitoy bo'ylab trek raqami bilan;
• standart tekshiruv bilan konsolidatsiya tovarlari uchun-tarozida qadoqlanmagan tovarlarning fotosurati.

Iltimos, diqqat qiling: identifikatsiya qilinmagan mahsulotlar uchun avtomatik fotofiksatsiya hali taqdim etilmagan.

Siz fotosuratni meest China shaxsiy kabinetida va ilovasida ko'rishingiz mumkin. Buning uchun:

1. Mahsulotlar yorlig'iga o'ting
2. Trekka teging-omborda joylashgan mahsulot raqami
3. Yuqori o'ng burchakda belgini bosing fotofiksatsiya
4. Fotosuratni ko'rib chiqing.

Xizmat ko'rsatish shartlari:

• fotosuratlar yaratilgan kundan boshlab 6 oy davomida saqlanadi
• biz tovarlarning fotosuratlarini bojxona yoki boshqa muassasalarga topshirmaymiz. Fotosurat faqat bizning ma'lumotlar bazamizda saqlanadi va faqat tovarlarni aniqlash, ko'rinadigan nuqson yoki nomuvofiqlikni qayd etish qulayligi uchun xizmat qiladi.
• ayni paytda xizmatni olishdan bosh tortish mumkin emas. fotosurat majburiy tartibda omborga kelgan barcha tovarlar uchun taqdim etiladi.
• fotofiksatsiya Batafsil tekshirish va fotohisobot xizmatining o'rnini bosmaydi.

"Og'irlikni tekshirish" maydoniga Xitoydagi omborga kelishi kerak bo'lgan paketning og'irligini kiriting. Maksimal vazn - 30 kg

Og'irlik normasi
a) og'irligi 0,1 kg dan 2 kg gacha bo'lgan posilkalar uchun
Norm mijoz tomonidan ko'rsatilgan vaznning 30% dan ko'p yoki kamroq bo'lgan og'irlik hisoblanadi.

b) og'irligi 2 kg dan 30 kg gacha bo'lgan posilkalar uchun
Norm mijoz tomonidan belgilangan og'irlikning 10% dan ko'p yoki kamroq bo'lgan og'irlik hisoblanadi.

Agar vazn normal bo'lmasa, nima qilish kerak?

• Muammoli posilkaga apellyatsiya (chipta) yuboriladi
• Mahsulot haqida qaror qabul qiling: yetkazib berishni davom ettiring yoki mahsulotni tekshiring

Agar siz Mahsulotni tekshirishni tanlasangiz, standart chekni taqdim etish uchun kerakli ma'lumotlarni kiritish orqali mahsulotlarni tahrirlashingiz kerak, xususan: mahsulotlar soni, rangi, o'lchami, mahsulotlarga havolalar. Bundan tashqari, agar kerak bo'lsa, "Batafsil tekshirish va fotoreportaj" xizmatiga buyurtma bering.

Agar siz Yuk tashishni davom ettirishni tanlasangiz, tayyor yukingiz ombordan xuddi omborga kelgan holatda jo‘natiladi.

Meest China kompaniyasi "ZTO" - Xitoyning yirik kuryelik xizmati bilan hamkorlikda sizga beg'araz xizmat - 2 kgdan ortiq jo'natmalarni Xitoy bo'ylab bizning Guanchjoudagi omborga bepul yetkazib berishni taklif etadi!

Bu taklifdan foydalanish uchun bizning Xitoydagi menejer bilan bog'lanish ma'lumotlarini yuboruvchiga bering va biz Siz uchun bepul pick up tashkillaymiz!

E'tibor bering

• xizmat 2 kg dan 30 kg gacha jo'natmalar uchun o'rinli;
• xizmat tijorat yuklari uchun taqdim etilmaydi;
• Meest China Shop xizmati orqali tovarlarni sotib olishda xizmat majburoy emas - mijozlar sotuvchilar bilan mustaqil ravishda kelishib olishlari kerak;
• ZTO kompaniyasi batareya va akkumulyatorlar, magnit, suyuqlik va mo'rt mahsulotlar, yondirgichlar, pichoqlar, tez alangalanadigan va portlash xavfi mavjud materiallarni tashimaydi. Jo'natma uzunligi 1,5 metrdan, va jo'natma ichidagi mahsulot bahosi 100 yevrodan oshmasligi lozim.

Ombor har kuni tovarlarni skanerdan o'tkazadi. Agar sizning jo'natmangiz 36+ soat oldin omborga kirganu, ammo "Omborda" bo'limiga o'tmagan bo'lsa, bizning qo'llab-quvvatlash xizmati bilan bog'laning. Bunday holat quyidagilar sabab kelib chiqadi:

Meest China Shaxsiy kabineti

Xitoyda omborlarni saqlash quyidagi muddatgacha bepul taqdim etiladi:

• Konsolidatsiya ob'ektlari va to'lanmagan posilkalar uchun 1 oy;
• Noma'lum (ro'yxatdan o'tmagan) tovarlar uchun 2 oy.

Muddat tugagandan so'ng, tasarruf etish tovar qiymatini qoplamasdan va tasarruf etishni tasdiqlovchi hujjatlar taqdim etilmagan holda amalga oshiriladi.

Birlashtirish xizmatiga buyurtma berilganda qadoqlash xizmati o'z-o'zidan taqdim etiladi.

Biz sizga jo'natma og'irligidan tejab qolishga yordam beramiz!

Quyidagilardan fabrika o'rami olib tashlanadi:

E'tibor bering

Shikastsiz tashish uchun quyidagi tovarlarning original o'ramini saqlab qolamiz:

Bundan tashqari, "Kuryer qutisini qoldiring" xizmati mavjud.

Ushbu xizmat bizning omborimizga tovarlar kelgan sotuvchidan yuk qutisini saqlashni o'z ichiga oladi. Buyurtmangiz tugallangandan so'ng, Xitoy omboridagi narsalar boshqa birlashtirilgan mahsulotlar bilan birga chakana sotuvchi qutisiga va Meest China qutisiga jo'natiladi. Shunisi e'tiborga loyiqki, ushbu turdagi qadoqlash haqiqiy yoki taxminiy og'irlikni oshirishi mumkin, ammo bu yetkazib berish paytida tovarlarning xavfsizroq saqlanishini ta'minlaydi.

Iltimos, diqqat qiling! "Kuryer qutisini qoldirish" va "Tovarli qadoqni qoldiring" xizmatlari har xil va turli xil taqdim etish shartlariga ega.

Posilka yo'qolgan taqdirda, biz Qo'shimcha sug'urta maydonida ko'rsatgan tovar qiymati miqdoridagi miqdorni qoplaymiz.

Sug'urta hodisasi yuz bergan taqdirda, siz to'lovni tasdiqlovchi hujjatlarni, ya'ni chekni - bankdan ko'chirmani taqdim etishingiz kerak. Murojaat va taqdim etilgan hujjatlar asosida biz da'volar bo'yicha menejerni tergovga ulaymiz.

Misol:
Tovaringizning qiymati 175 AQSh dollarini tashkil etadi, lekin siz ularni kattaroq summaga sug‘urta qilmoqchisiz va “Qo‘shimcha sug‘urta” maydonida tovarning qiymati 400 dollar ekanligini ko‘rsating. Hisoblash quyidagicha

($400 - $100*) х 0,025 = $7,5

*100 dollargacha bo'lgan posilkalar uchun standart sug'urta yuk tashish narxiga kiritilgan

Agar siz mahsulotni tekshirishga buyurtma bergan bo'lsangiz, lekin sizning tovar ma'lum bir sababga ko'ra yaroqsiz bo'lib qolgan bo'lsa( buyurtma bo'yicha nomuvofiqlik, boshqa miqdor, boshqa tovarlar), mahsulotni nima qilishga mustaqil ravishda qaror bering:

Siz qaror qilguningizga qadar tovar bizning omborda oygacha muddatda saqlanadi. Bu muddat tugashi bilan u utilizatsiya qilinadi.

Siz tomoningizdan trek-raqami shaxsiy kabinetda kiritilmagan tovar, "Aniqlanmagan tovarlar" savatchasiga tushadi.

Bunday savatchalar trek-raqam bazada paydo bo'lmaguniga qadar uslubiy tarzda har kuni qayta skanerlashdan o'tkaziladi. Bu o'z navbatida tovaringizni yetkazib berish kechikishiga olib kelishi mumkin.

Sotuvchidan trek-raqamni berishini talab qiling. Agar unda trek-raqam mavjud bo'lmasa, u hali mahsulotni yubormagan bo'ladi.

Aniqlanmagan tovarlar omborda 2 oy davomida saqlanadi, agar shu muddat ichida trek-nomer bazaga kiritilmagan va hechkim bu tovarlar bo'yicha murojaat qilmagan bo'lsa - ular utilizatsiya qilinadi. 2 oydan so'ng yo'qotilgan tovarlar bo'yicha shikoyatlarni qabul qilmaymiz.

Jo'natma logistika bo'yicha bizning ombor tomonidan qaul qilingani ko'rsatilayotgan, ammo omborga kirgan trek-raqamlar ro'yxatida mavjud bo'lmagan hollarda siz sotuvchi bilan bog'lanishingiz kerak.

Sotuvchi o'z navbatida yetkazib berish xizmatidan bizning ombor muxri tushirilgan jo'natma blankasini talab qilishi kerak. Agar blankada bizning muxr bo'lmasa yoki yetkazib berish xizmati uni taqdim eta olmasa, sotuvchi ulardan yetkazilmagan tovar uchun kompensatsiya talab qilishi va sining hisobingizga o'tkazishi lozim lozim.

Ombor hodimlari buni amalga oshira olmaydi, chunki jo'natma qabul qilinguniga qadar uni tasarruf etish huquqiga faqat sotuvchi ega bo'ladi va kompensatsiya talabi faqat sotuvchi tomonidan qilinishi mumkin.

Xitoydagi manziliga qaytishni talab qiluvchi joʻnatmalar:

• shaxsiy kabinetingiz yoki Meest China ilovasidagi "Joʻnatmalar" bo'limida ko'rsatiladi;
• tashqi resurslarda kuzatish uchun ichki trek-raqamiga ega bo'ladi, masalan http://www.kuaidi100.com/;
• ko'rsatilgan xizmat to'lovi uchun batafsil hisobni o'z ichiga oladi.

"Xitoyga qaytarish" xizmati pullik va Xitoyda mahalliy kuryerlik yetkazib berish xizmatlari tariflarida taqdim etiladi.

📍Eʼtibor qarating! Tovarlarni qaytarish uchun ro'yxatdan o'tkazishda mijozga ko'rsatiladigan ombor xizmatlari hisobga qo'shilishi mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, agar Xitoyga qaytarish boshqa tashuvchi-kompaniyaning manziliga taqdim etilsa, to'lov uchun umumiy hisobga $2/kg qo'shimcha to'lov qo'shiladi.

✔️ Bizning omborimizdan Xitoyga yetkazib berishni tashkil qilish uchun o'z cab.meest.cn shaxsiy kabinetingizda yoki Meest China ilovasida "Sotuvchiga qaytarish" mavzusida qaytariladigan tovarga bogʻlangan murojaat yaratish kerak.

Keyin, ombor xodimlari qaytarish uchun joʻnatmani tuzadilar, tizimga Xitoy boʻylab trek-raqami kiritadilar va xizmat uchun hisob beradilar. Batafsil ma'lumot kabinetda yoki Meest China ilovasidagi "Joʻnatmalar" bo'limida paydo bo'ladi.

So'rovni ko'rib chiqish va qaytarish uchun joʻnatmani shakllantirish muddati - 3 kun.