-
Начало работы
Узнайте как доставляются товары, какие есть ограничения для посылок
-
Товар стоимостью свыше $1000
Если стоимость одного неделимого товара превышает $1000, данный товар не может быть отправлен со склада Meest China в посылке почтового формата, оформленной через личный кабинет Meest China. Рекомендуем разделять такие отправления на несколько получателей.
-
Когда регистрировать товар в личном кабинете
Сразу же после покупки вам нужно добавить товар в кабинет Meest China в закладке Товары или Посылки, указав название, количество штук товара и курьерский трек-номер, предоставленный продавцом (по этому номеру склад идентифицирует ваш товар).
Обратите внимание
Если заказ пришел на склад до того, как вы добавили его в кабинет Meest China, указав трек-номер, товар попадает в «нераспознанный товар». Это может вызвать задержку в принятии товара
-
Максимальные габариты посылки
- Максимальные габариты консолидированной посылки – 60 х 60 х 60 см.
В том случае, если товар превышает максимальные габариты консолидированной посылки, он может быть отправлен со склада отдельной посылкой. Для этого необходимо в личном кабинете принять решение по товару, который определили как негабаритный.
- Максимальные габариты готового груза с немедленной отправкой – до 2 м в длину и максимум 15 см в ширину. Это могут быть удочки, планки, рельсы и прочее.
В том случае, если товар превышает габариты готового груза, вы можете вернуть товар продавцу. Для этого необходимо оформить обращение в личном кабинете и указать адрес для возврата.
-
Сроки доставки
Авиадоставка. С момента вылета посылки из Китая до момента поступления посылки в Узбекистан проходит 10-12 дней.
Автодоставка. С момента отправки посылки из Китая до момента поступления посылки в Узбекистан проходит 25-30 дня.
По Узбекистану курьерская доставка привезет вашу посылку за 1-5 дней в зависимости от отдаленности населенного пункта. В случае праздников, критических погодных условий и других форс-мажорных ситуациях срок доставки может увеличиться, однако наши сотрудники сделают все возможное, чтобы доставить груз в кратчайшие сроки.
-
Наши отгрузки
Отгрузки авиа проходят по вторникам и четвергам без разделения на грузы (посылки, включающие все типы товаров и посылки, включающие только простые товары отправляются в одной отгрузке).
Заявки на отгрузку принимаются в понедельник и среду до 21:00 (по Ташкенту).
Заявки, поданные после указанного времени, переносятся на следующую отгрузку.Отгрузки авто проходят по средам без разделения на грузы (посылки, включающие все типы товаров и посылки, включающие только простые товары отправляются в одной отгрузке).
Заявки на отгрузку принимаются во вторник до 21:00 (по Ташкенту).
Заявки, поданные после указанного времени, переносятся на следующую отгрузку. -
Стоимость товара допустимого в посылке
Общая стоимость всех посылок в одном квартале не должна превышать $1000. Стоимость товаров может быть проверена сотрудниками таможни по онлайн ресурсам ALIEXPRESS, TAOBAO, TMALL. В одном квартале (почтовой депеше) не должно быть посылок, стоимость которых превышает $1000 на одного получателя.
-
Кто может быть получателем?
Получателем должен быть реально существующий человек с работающим мобильным номером телефона, и в случае звонка с таможни или курьерской службы он должен подтвердить, что ждет посылку и сообщить, какое именно вложение в ней есть. Если же на один и тот же адрес (или похожий) идут посылки на разных получателей, а оплачивал посылку кто-то один, то у получателей должны быть нотариально заверенные договора-поручительства на декларирование посылки и распоряжения средствами.
-
Можно ли отправлять брендовые товары?
Авиа-доставкой возможна перевозка брендовых товаров в количестве не более 2 единиц брендовых товаров (идентичных, или разных) в одной посылке для личных нужд и согласно нормам законодательства! Простые товары исключают брендовые и хрупкие товары. Корректно указывайте все признаки опасности товаров при регистрации лотов в Meest China. В случае обнаружения несоответствия, такая посылка будет КОНФИСКОВАНА без возмещения стоимости товара и доставки.
-
Какие товары запрещены к перевозке?
Все почтовые отправления по умолчанию проходят обязательный рентген-сканнер и выборочный досмотр на складе Meest China, а также в аэропортах и на таможне в стране получения.
Запрещенные товары конфискуются, отправители и получатели могут быть привлечены к правовой ответственности.
Просим вас ознакомиться с полной градацией по типам товаров и совершать отправки, исходя из правил и ограничений по каждой из групп.
-
Перевозка батарей
Важно!
При поступлении на склад батарей и аккумуляторов насыпью, не имеющих заводской маркировки, упакованых ненадлежащим образом, возврат по Китаю невозможен!
Все внутрикитайские логистические компании работают по правилам перевозки опасных товаров и отказываются доставлять батареи и аккумуляторы, если данные правила не соблюдены.
Просим вас сразу оговаривать со своим продавцом все детали по данному типу товаров (обязательная маркировка, индивидуальная упаковка для каждой батареи).
В противном случае, при отсутствии возможности возврата по Китаю, склад вынужден утилизировать продукцию, без возмещения стоимости товара.
При транспортировке почти всех видов аккумуляторов вы обязаны защитить все клеммы, чтобы предотвратить короткое замыкание, способное привести к пожару.
Защитите клеммы, полностью закрыв клеммы непроводящим изоляционным материалом (например, обмотав электроизолентой или поместив каждый аккумулятор по отдельности в пластиковый пакет) или упаковав каждый отдельный аккумулятор в полностью закрытую внутреннюю упаковку, чтобы удостовериться, что открытые клеммы защищены.
- Упакуйте аккумуляторы, чтобы предотвратить их поломку или повреждение, а также, чтобы избежать их перемещения во время перевозки
- Всегда храните металлические предметы или другие материалы, которые могут замкнуть клеммы аккумулятора, подальше от аккумулятора (например, путем использования отдельной внутренней коробки для аккумуляторов)
Обратите внимание
Во избежание возгорания любое устройство с установленными аккумуляторами не должно быть включено во время транспортировки. Защитите выключатели от случайного включения. Даже совсем простые устройства, такие как фонарики или перезаряжаемые дрели, могут при случайной активации генерировать опасное количество тепла.
-
Как сделать переадресацию посылки?
Вам необходимо связаться с оператором службы поддержки на нашем сайте и подать заявку, указав номер посылки, новый телефон и адрес получателя.
Назад
- Meest China
- Все советы