Оплата стоимости доставки

Оплата стоимости доставки осуществляется 2-мя методами: картой в личном кабинете или наличными в офисе Meest Asia.

Платёжная система IPS, используемая для оплаты доставки посылок из Китая или Южной Кореи с помощью карт Visa и Mastercard, автоматически запрашивает фамилию и имя пользователя кабинета.

Если эти данные не указаны в профиле кабинета, произвести оплату не удастся.

Важно! Изменение личных данных, адреса, контактной информации возможно только через обращение в службу клиентской поддержки и прохождение обязательной проверки, подтверждающей достоверность данных перед их обновлением.

Для удобства клиентов был реализован обновленный функционал, который позволяет быстро и легко управлять оплатой доставки, отслеживать задолженность, просматривать компенсации и контролировать все финансовые операции.

В системе предусмотрены два отдельных баланса:

Задолженность — сумма, которую необходимо оплатить за доставку и складские услуги.

Положительный баланс — компенсации и бонусы, которые можно использовать для оплаты доставки.

Также в личном кабинете реализована прозрачная система рекламаций. Все компенсации сопровождаются подробным описанием с объяснением причин начисления. Вы всегда можете просмотреть полную информацию по каждому случаю без необходимости обращаться в службу поддержки.

Оплатить доставку можно несколькими удобными способами. Ниже приведена пошаговая инструкция для каждого из них.

Вариант 1:

１. Войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Посылки».

２. Выберите те посылки, за которые хотите произвести оплату, поставив соответствующие галочки напротив них.

３. Нажмите кнопку «Оплатить». После этого система перенаправит вас на страницу оплаты. Выберите платежный метод и завершите оплату.

Поздравляем! Ваша посылка успешно оплачена.

Вариант 2.

１. Перейдите в раздел «Финансы» в своём личном кабинете. В этом разделе отображаются все посылки, за которые ещё не оплачена стоимость доставки.

２. Воспользуйтесь красной кнопкой «Оплатить», чтобы сразу оплатить всю сумму. После этого система перенаправит вас на страницу оплаты. Выберите платёжный метод и завершите оплату.

Этот способ является наиболее удобным для тех, кто хочет быстро погасить всю имеющуюся задолженность без необходимости выбирать каждую посылку отдельно.

Обратите внимание:

• Положительный баланс формируется только из компенсаций и бонусов — вручную не пополняется.
• Если вы используете положительный баланс — промокоды не действуют.
• Промокоды работают только для оплаты доставки.
• Нельзя одновременно использовать бонус/компенсацию и промокод — выберите один вариант.

Совершать оплату стоимости доставки посылок из Китая или Южной Корее наличными средствами возможно непосредственно в офисе Meest Asia в Ташкенте, по адресу: ул. Туркестанская, 2.

Оплата возможна наличными в сумах и через терминал платежными картами Uzcard.

Информация, которую необходимо будет предоставить: номер посылки или код клиента.

График работы офиса в Ташкенте

Понедельник-пятница с 9:00 до 18:00

Суббота - Воскресенье - выходной